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Abidjan • Interventions à domicile • Zones résidences

À propos de Proxi

Proxi structure la mise en relation entre particuliers et techniciens indépendants pour des interventions à domicile à Abidjan, avec un cadre clair : prix communiqué avant, techniciens vérifiés, paiement sécurisé après validation.

Pourquoi Proxi existe

Le besoin est fréquent (panne électrique, fuite, climatisation, petits travaux) mais l’offre est difficile à évaluer : disponibilité incertaine, qualité variable, retards, absence de suivi, prix flou.

Proxi vise à rendre ce marché plus professionnel, en mettant la confiance au centre : sélection par zone, règles simples, transparence, et suivi.

Notre mission

Rendre l’accès aux services techniques de proximité plus simple, plus fiable et plus transparent, en connectant les clients à des techniciens adaptés à leur demande, dans leur zone.

Cadre clair Devis communiqué avant intervention. Pas de surprise.
🔒
Paiement sécurisé Paiement validé après confirmation du client.
📍
Proximité Matching par zone pour réduire les retards.

Nos engagements

Proxi n’est pas juste une liste de contacts. On impose un cadre de qualité : communication, transparence, suivi. Ces engagements deviennent la référence interne, et la base des évaluations.

⏱️ Réactivité

Réponse rapide & prise en charge

Objectif : confirmer la prise en charge et proposer un créneau le plus vite possible selon la zone.

💬 Communication

Devis clair avant déplacement

Le client reçoit un prix cadré ou une fourchette validée, avant l’intervention, pour éviter les surprises.

🧾 Qualité

Intervention propre + suivi

Ponctualité, respect du domicile, et confirmation de fin de mission. Avis pour améliorer en continu.

Gestion des litiges (simple et cadrée)

Signalement : le client peut signaler un problème après intervention.
Reprise : une reprise peut être organisée selon les conditions.
Traçabilité : échanges + statuts = historique clair.

Partenaires résidences

Proxi démarre là où la demande est forte : résidences, immeubles, copropriétés. Cette section est prête pour afficher tes premiers accords (même 2 partenaires suffisent à crédibiliser).

Résidence — à venir Ajoute ici le nom + commune + contact du syndic (quand signé).
Immeuble — à venir Tu peux aussi mettre “Accord en cours” si tu es en négociation.
Copropriété — à venir Le but : rassurer (accès récurrent + confiance).
Gestionnaire — à venir Tu peux afficher “Partenaire pilote” au début.